PROGRAMA DE CAPACITACION EN GESTION DE CONCESIONARIOS

El Programa de Capacitación en Gestión de Concesionarios propone 9 Cursos Independientes con orientación a la Gestión Operativa de los RRHH que integran los distintos Departamentos de una Concesionaria.

• Desarrollar mejores prácticas en los distintos Departamentos Operativos de una Concesionaria.
• Adquirir herramientas de aplicación inmediata para la Mejora en la Gestión de su área de trabajo.
• Tener información actualizada de procedimientos exitosos y su aplicación práctica en el contexto de su área de trabajo.

• MÉTODOS Y TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE
• INVESTIGACION DE MERCADOS – INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
• GESTION DE RRHH - Nuevo
• NORMAS ISO 9001: 2008 - Su interpretación y Aplicación – Actualizado
• COMERCIALIZACION AUTOMOTRIZ
• TECNOLOGÍA - INTERNET 2.0 – Su aplicación en Concesionarios
• LA POST-VENTA COMO UNIDAD DE NEGOCIO - Nuevo
• SECRETARIAS EJECUTIVAS - Nuevo
• ADMINISTRACIÓN - Nuevo

Los Cursos que integran este Programa de Capacitación, se desarrollan íntegramente bajo la modalidad de Educación a Distancia por Internet (e-Learning), están disponibles 3 veces al año y tienen una duración de 4 a 6 semanas cada Curso. Todos los cursos serán realizados dentro del Área de Capacitación a Distancia de ACARA – Campus Virtual ACARA e-Learning http://campus.acara.org.ar donde accederán a distintas secciones que contienen todo el material necesario para desarrollar el curso.

ACARA conjuntamente con la AAP, emiten un certificado por la APROBACIÓN y/o REALIZACIÓN del curso.